القانون 18-07 والتنقيب: ما يحقّ لك القيام به
يؤطّر القانون الجزائري 18-07 معالجة المعطيات الشخصية. وهذا ما يغيّره عملياً بالنسبة لفريق تجاري ينقّب في مجال B2B.
القانون رقم 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي هو المرجع الجزائري في هذا الباب. يُستشهد به كثيراً، ويُقرأ نادراً، ويُخلط دائماً تقريباً مع النظام الأوروبي RGPD.
وفي ما يلي ما يترتّب عنه حين تكون مهنتك هي الاتصال بالشركات.
هذا المقال دليل قراءة، لا استشارة قانونية. ومن أجل ملفّ يُرتّب مسؤوليتك، استشر قانونياً.
ما يحميه القانون: الأشخاص، لا الشركات
هذا هو التمييز الأكثر فائدة، وهو الأكثر إغفالاً. القانون 18-07 يحمي الأشخاص الطبيعيين. أما التسمية الاجتماعية، ورقم المقسّم الهاتفي، وعنوان المقر، وبريد عام من نوع contact@، فليست في حدّ ذاتها معطيات شخصية.
في المقابل، ما إن يسمح معطى بالتعرّف على شخص — karim.benali@entreprise.dz، أو رقم نقّال مرتبط بمسيّر مذكور بالاسم، أو وظيفة مقترنة باسم — حتى تدخل في مجال تطبيق القانون.
النتيجة العملية: ملفّ شركات بمقاسم هاتفية وبُرد عامة، وملفّ جهات اتصال اسمية، لا يُعالجان بالطريقة نفسها. الثاني يتطلّب صرامة.
ثلاثة التزامات تخصّ التنقيب مباشرة
غاية معلنة. عليك أن تعرف — وأن تكون قادراً على قوله — لماذا تحتفظ بهذه المعطيات. «التنقيب التجاري B2B» غاية مشروعة وكافية. أما ما يطرح مشكلاً فهو الجمع بلا موضوع: تكوين مخزون «تحسّباً».
حقّ الاطّلاع والتصحيح والحذف. الشخص الذي يكتب إليك ليسأل عمّا تحتفظ به بشأنه، أو ليُسحب من قوائمك، يجب أن يحصل على ردّ وعلى أثر. وهذا يفترض القدرة على العثور على جهة اتصال داخل ملفاتك — وهو أمر مستحيل مع خمسة عشر ملفّ Excel موزّعة بين التجاريين.
حفظ محدود في الزمن. جهة اتصال لم تردّ منذ ثلاث سنوات لم يعد لها مبرّر للبقاء في قاعدتك. التطهير ليس التزاماً فحسب، بل هو أيضاً ما يُبقي الملفّ نافعاً.
ما لا يمنعه القانون
الاتصال بشركة لم تلتقِ بها قط يبقى قانونياً تماماً. التنقيب البارد في B2B غير ممنوع بموجب القانون 18-07.
ما هو مؤطَّر هو من أين تأتي المعطيات وما تفعله بها:
- الجمع من مصادر عمومية ومتاحة: نعم؛
- شراء ملفّ لا يستطيع بائعه أن يقول من أين جاء: هنا يبدأ الخطر، لأنك ترث عملية جمعه؛
- إعادة بيع معطيات جُمعت لتنقيبك الخاص إلى طرف ثالث: لا، إلا إذا كنت قد نصصت على ذلك وأعلنته.
السؤال الذي يجب طرحه على أي مورّد معطيات
سؤال واحد، وهو حاسم: من أين تأتي هذه المعطيات؟
المورّد الذي لا يستطيع الإجابة بدقّة ينقل إليك خطره. «من قاعدتنا الخاصة» ليست إجابة — إنها طريقة لعدم تقديم إجابة.
بالنسبة إلى Linkiw، الإجابة علنية وتُختصر في جملة: مصادر عمومية وقانونية حصراً — السجلات المهنية، وخرائط الشركات، والمواقع الرسمية للشركات نفسها. لا نشتري أي قائمة ولا نستغلّ أي قاعدة غامضة المصدر.
وفي ما يخصّ معطياتك أنت، نطبّق القانون نفسه: موافقة تُجمع عند التسجيل، وحقّ الاطّلاع والتصحيح والحذف انطلاقاً من إعداداتك، ولا إعادة بيع لأي طرف ثالث. والتفصيل وارد في سياسة الخصوصية.
ما ينبغي تذكّره
- القانون يحمي الأشخاص الطبيعيين، لا الشركات.
- التنقيب البارد في B2B يبقى قانونياً.
- مصدر المعطيات هو النقطة التي تتحدّد عندها مسؤوليتك.
- جهة اتصال اسمية يجب أن يمكن العثور عليها وحذفها عند الطلب.
- ملفّ لا يستطيع بائعه تبرير مصدره هو خطر تشتريه.